5 conseils pour sécuriser les intégrations tierces sur Shopify

Vous gérez une boutique Shopify avec des applications tierces ? Elles sont idéales pour enrichir les fonctionnalités, mais elles apportent aussi des risques comme des fuites de données, des accès excessifs et des contraintes de conformité. Voici comment sécuriser votre boutique :

• Vérifiez les applications avant installation : consultez les politiques de confidentialité, les autorisations et les avis des développeurs.
• Limitez l'accès aux données : n'accordez aux applications que les autorisations minimales nécessaires.
• Utilisez des méthodes de connexion sécurisées : activez l'authentification à deux facteurs (2FA) et OAuth pour les connexions d'applications.
• Faites des audits réguliers : passez en revue les autorisations des applications et supprimez les intégrations inutilisées ou obsolètes.
• Exploitez les outils de sécurité de Shopify : utilisez des fonctions comme l'analyse de fraude, le chiffrement SSL et les journaux d'activité.

Comment configurer l'authentification à deux facteurs || Shopify Centre d'aide

1. Vérifiez les applications tierces avant installation

Avant d'ajouter une application tierce, prenez le temps de l'évaluer soigneusement. Cette revue attentive peut vous aider à éviter des problèmes de sécurité futurs.

Ne vous précipitez pas pour installer. Concentrez-vous plutôt sur la vérification des références de sécurité de l'application en suivant les étapes ci-dessous.

Lisez les politiques de confidentialité et les autorisations de l'application

Les politiques de confidentialité fournissent vos premières indications sur la manière dont une application traite vos données. Recherchez des détails clairs sur les données collectées, leur stockage et les éventuels partages avec des tiers. Des politiques vagues ou incomplètes constituent un signal d'alerte.

Faites attention à la durée de conservation des données par l'application. Les applications doivent respecter des pratiques telles que la collecte uniquement des données nécessaires et la suppression rapide des données lorsqu'elles ne sont plus utiles. Optez pour des applications ayant des politiques de suppression claires et transparentes.

Examinez également les autorisations demandées par l'application. Elles doivent correspondre à l'objectif de l'application. Par exemple, une application de gestion des stocks peut avoir besoin d'accéder à votre catalogue produit et aux niveaux de stock, mais elle ne devrait pas demander l'accès aux informations sensibles de paiement des clients.

Soyez prudent avec les applications qui réclament plus de permissions que nécessaire. Par exemple, si un simple outil d'analyse demande un accès complet aux données clients, aux informations de paiement ou aux contrôles administratifs, c'est un signal fort d'alerte. Les applications fiables respectent le principe du moindre privilège et ne demandent que l'accès dont elles ont réellement besoin pour fonctionner [1][2].

N'accordez que les autorisations absolument nécessaires. Si une demande vous semble ambiguë, contactez le développeur pour obtenir des précisions ou envisagez une application alternative aux exigences d'autorisation plus appropriées.

Vérifiez l'historique du développeur

La réputation du développeur en dit long sur la fiabilité et les normes de sécurité de l'application. Sur le Shopify App Store, consultez le profil du développeur et ses badges pour repérer des signes de crédibilité.

Après avoir lu la politique de confidentialité de l'application, renseignez-vous sur le développeur. Les avis récents des utilisateurs peuvent fournir des indications sur le bilan de sécurité de l'application. Concentrez-vous sur les retours les plus récents pour comprendre ses performances actuelles. Si vous remarquez des plaintes récurrentes concernant la gestion des données ou des problèmes de sécurité, il est préférable de reconsidérer le choix de l'application.

2. Contrôlez et surveillez les autorisations d'accès aux données

Lorsque vous installez une application, il est crucial d'examiner ses autorisations. Mais le travail ne s'arrête pas là : la gestion active des autorisations après l'installation est tout aussi importante pour protéger les données sensibles de votre boutique.

Meilleure pratique : respectez le "principe du moindre privilège". Cela signifie n'accorder aux applications que l'accès minimal nécessaire à leur fonctionnement. En limitant les autorisations, vous réduisez le risque d'abus de données ou d'exposition en cas de compromission d'une application.

Accordez uniquement les autorisations nécessaires

Commencez par comprendre l'objectif de chaque autorisation et son impact sur votre activité. Les autorisations d'application déterminent quelles informations une application peut consulter ou modifier dans votre boutique Shopify, y compris des données sensibles comme les informations clients, celles du propriétaire de la boutique et des comptes du personnel [3].

Lors de l'installation d'une application, examinez attentivement la page d'autorisations OAuth. Vérifiez que les autorisations demandées correspondent bien aux fonctionnalités de l'application. Si une application demande un accès qui n'a pas de sens au regard de son objectif, considérez cela comme un signal d'alerte.

Par exemple, une application de gestion des commandes peut avoir besoin d'accéder aux adresses et coordonnées clients, mais ne devrait demander que les données de commandes récentes — pas l'historique complet des commandes de votre boutique [3].

Commencez toujours par l'accès minimal nécessaire et n'élargissez les autorisations qu'en cas de nécessité absolue. L'octroi excessif d'autorisations est une erreur fréquente qui augmente le risque de violations de sécurité et de fuites de données [4].

« Toutes les autorisations d'applications n'ont pas la même valeur. En réalité, de nombreux propriétaires de boutiques commettent l'erreur cruciale d'accorder aux applications un accès total à leurs boutiques. » - Gorilla ROI [4]

Bien que le processus de révision des applications de Shopify garantisse que les autorisations sont accordées en fonction de la fonction ou des cas d'utilisation approuvés de l'application [5], la responsabilité finale des données de votre boutique vous incombe. Après avoir accordé des autorisations minimales, prenez l'habitude de les revoir régulièrement.

Auditez régulièrement les autorisations

Minimiser les autorisations au départ n'est que la première étape. Avec le temps, les applications peuvent accumuler des accès inutiles ou vos besoins peuvent évoluer. C'est pourquoi les revues régulières des autorisations sont essentielles.

Programmez un rappel mensuel pour auditer les autorisations des applications. Dans votre administration Shopify, allez dans Paramètres > Applications et canaux de vente, puis pour chaque application, cliquez sur les trois points (...) > Afficher les détails. Portez une attention particulière aux sections Détails de confidentialité et Détails des autorisations [3].

Lors de ces audits, interrogez-vous : l'application a‑t‑elle encore besoin de toutes les autorisations qu'elle possède ? Des mises à jour ou des changements de flux de travail peuvent rendre certaines autorisations redondantes.

Tenez un registre des modifications dans un tableau pour suivre l'accès des applications. Cela facilite la détection des applications nécessitant une attention particulière.

De plus, effectuez des revues trimestrielles pour vous assurer que les autorisations restent justifiées. Si une application n'apporte plus de valeur à votre boutique, envisagez de la supprimer pour réduire les risques potentiels. En combinant audits réguliers et politiques strictes d'autorisations, vous pouvez créer un environnement Shopify plus sûr et mieux maîtrisé.

3. Utilisez des méthodes de connexion et de connexion sécurisées

Sécuriser l'administration Shopify est essentiel pour protéger les données sensibles. Des méthodes de connexion faibles peuvent rendre votre boutique vulnérable aux attaques, exposant les informations clients, les données financières et les opérations. Renforcer vos méthodes de connexion et de liaison aide également à sécuriser les intégrations tierces évoquées plus haut.

Activez l'authentification à deux facteurs (2FA)

L'authentification à deux facteurs (2FA) ajoute une couche de sécurité en plus du mot de passe. Même si quelqu'un parvient à voler votre mot de passe, il ne pourra pas accéder au compte sans le deuxième facteur d'authentification.

Shopify prend en charge plusieurs options de 2FA, y compris les SMS, les applications d'authentification et les codes de récupération. Les applications d'authentification, comme Google Authenticator ou Authy, sont les plus sûres parce qu'elles fonctionnent hors ligne et ne peuvent pas être interceptées comme les SMS.

Pour activer la 2FA dans votre administration Shopify, rendez-vous dans Paramètres > Compte > Sécurité, puis cliquez sur Activer l'authentification à deux étapes et suivez les étapes. Pensez à conserver vos codes de récupération dans un endroit sûr — ils vous permettront de regagner l'accès si vous perdez votre méthode d'authentification principale.

Il est conseillé d'exiger la 2FA pour tous les comptes administratifs et collaborateurs. Un seul compte compromis peut exposer l'ensemble de votre boutique et toutes ses applications connectées. Vous pouvez rendre la 2FA obligatoire pour les membres du personnel via les paramètres d'administration de Shopify.

Une fois la 2FA en place, concentrez-vous sur la sécurisation des accès des applications tierces par des méthodes d'authentification basées sur des jetons.

Utilisez OAuth et l'authentification basée sur des jetons

Pour les applications tierces, utilisez toujours des méthodes d'accès sécurisées basées sur des jetons comme OAuth (Open Authorization). OAuth permet aux applications d'interagir avec votre boutique sans nécessiter vos identifiants de connexion.

Au lieu de partager des mots de passe, OAuth génère des jetons d'accès qui offrent des autorisations limitées. Ces jetons peuvent être révoqués à tout moment : si une application est compromise, vous n'avez pas à réinitialiser les mots de passe sur plusieurs plateformes — il suffit de révoquer son jeton.

Recherchez des applications compatibles avec OAuth 2.0, la norme actuelle pour l'autorisation sécurisée. Lors de la connexion d'une application, Shopify vous redirigera vers sa page d'autorisation officielle, où vous pourrez examiner les autorisations demandées. Cela vous assure de ne pas saisir vos identifiants sur un site non fiable.

Évitez les applications qui demandent des identifiants de connexion directs — c'est un signal d'alerte et une pratique contraire aux recommandations de Shopify. De plus, les applications utilisant des jetons de session ajoutent une protection supplémentaire en définissant des durées d'expiration pour l'accès. Si un jeton est compromis, sa durée limitée réduit les dégâts potentiels.

Vérifiez que le chiffrement SSL/TLS est activé

Des connexions sécurisées sont tout aussi importantes que des connexions utilisateur sécurisées pour protéger les données de votre boutique. Le SSL (Secure Sockets Layer) et le TLS (Transport Layer Security) chiffrent les informations sensibles pour empêcher leur interception.

Shopify fournit automatiquement des certificats SSL pour toutes les boutiques, mais vous devriez vérifier que vos applications tierces utilisent également des connexions chiffrées. Assurez-vous que toutes les URL des applications commencent par "https://" et affichent une icône de cadenas dans le navigateur.

Les connexions API chiffrées sont tout aussi critiques. Lorsque vous travaillez avec des développeurs ou consultez la documentation d'une application, vérifiez que tous les appels API utilisent des points de terminaison HTTPS. Les connexions non chiffrées peuvent exposer des données clients, des détails de commande et d'autres informations sensibles.

Si votre navigateur signale un contenu mixte ou non sécurisé, corrigez-le immédiatement. Ces avertissements signifient souvent que certains éléments de la page n'utilisent pas de connexions chiffrées, ce qui peut créer des vulnérabilités.

Les navigateurs modernes valident automatiquement les certificats SSL, mais restez vigilant face à tout avertissement ou erreur. Ceux-ci peuvent indiquer des problèmes de sécurité ou même des tentatives d'attaque de type "man-in-the-middle". Par exemple, des plateformes comme Feedcast.ai privilégient des connexions chiffrées et sécurisées pour tous les transferts de données, garantissant la protection de vos flux produit, données clients et métriques de campagne contre tout accès non autorisé.

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4. Passez en revue et mettez à jour régulièrement les intégrations

Maintenir la sécurité de vos intégrations n'est pas une tâche ponctuelle — c'est un processus continu. Les applications tierces évoluent, les normes de sécurité changent et de nouvelles vulnérabilités peuvent apparaître au fil du temps. Sans vérifications régulières, même les intégrations les plus sécurisées peuvent devenir des maillons faibles pour votre boutique Shopify.

Considérez cela comme la vérification périodique des serrures de votre maison. La même approche s'applique aux applications et services connectés à votre boutique.

Planifiez des revues de sécurité régulières

Faites des audits de sécurité mensuels une habitude. Ces revues doivent couvrir toutes les intégrations actives, en examinant quelles applications ont accès à votre boutique, quelles autorisations elles utilisent et si elles sont toujours nécessaires pour vos opérations.

Commencez par aller dans la section Applications de votre administration Shopify. Recherchez les applications que vous n'avez pas utilisées depuis plus de 60 jours — elles sont souvent des candidates à la suppression. Soyez particulièrement vigilant avec les applications ayant des autorisations étendues, comme l'accès aux données clients, aux informations financières ou aux commandes.

Documentez vos constats lors de chaque revue. Suivre l'utilisation des applications et leurs autorisations au fil du temps vous aide non seulement à rester organisé mais aussi à accélérer les audits futurs.

Si votre boutique traite des données clients sensibles, la conformité peut s'appliquer. Par exemple, si vous avez des clients européens, la RGPD vous oblige à revoir régulièrement la manière dont les données sont traitées. De même, si vous traitez des paiements par carte, les normes PCI DSS imposent des vérifications régulières pour tout système manipulant les données de titulaires de carte.

Pour faciliter le processus, programmez des rappels dans votre calendrier pour ces revues mensuelles. Beaucoup de marchands trouvent pratique d'associer ces vérifications à d'autres tâches récurrentes comme l'inventaire ou la comptabilité.

Une fois la revue terminée, passez à l'action. Supprimez ou mettez à jour les applications obsolètes ou qui n'ont plus d'utilité.

Supprimez ou mettez à jour les anciennes intégrations

Les applications inutilisées peuvent représenter un risque de sécurité caché. Chaque intégration connectée est un point d'entrée potentiel pour des attaquants — même si vous ne l'utilisez pas activement. En règle générale, supprimez toute application que vous n'avez pas utilisée au cours des 60 derniers jours.

Avant de supprimer une application, vérifiez si elle conserve des données dont vous pourriez avoir besoin. Certaines applications gèrent leurs propres bases de données pour les informations clients, l'historique des commandes ou les analyses. Exportez ces données si nécessaire avant la suppression.

Pour les applications que vous conservez, assurez-vous qu'elles sont à jour. Les mises à jour régulières sont essentielles pour recevoir les correctifs de sécurité. Bien que la plupart des applications Shopify se mettent à jour automatiquement, certaines peuvent nécessiter une approbation manuelle. Vérifiez vos notifications d'application hebdomadairement pour éviter les oublis.

Méfiance envers les intégrations dépréciées — celles qui ne reçoivent plus de support développeur. Elles représentent un risque important car elles ne recevront pas de mises à jour futures. Remplacez-les dès que possible par des alternatives activement maintenues.

Lors d'une mise à jour d'application, vérifiez toute nouvelle demande d'autorisation. Les mises à jour peuvent parfois étendre l'accès de l'application à vos données. N'approuvez pas ces changements sans évaluation préalable de leur nécessité.

Par exemple, des outils publicitaires comme Feedcast.ai publient souvent des mises à jour pour améliorer la sécurité et les fonctionnalités. Rester à jour garantit que vos flux produit et vos données de campagne sont protégés sur les plateformes publicitaires.

Après les mises à jour, testez l'application pour vous assurer que tout fonctionne correctement. Cela vous permet de détecter tôt d'éventuels dysfonctionnements ou failles de sécurité.

Enfin, maintenez un planning de sauvegarde pour les paramètres de vos intégrations. Si une mise à jour pose problème, une sauvegarde permet de restaurer rapidement la configuration précédente. Beaucoup de commerçants exportent les paramètres de leurs applications chaque mois dans le cadre de leur routine de maintenance. Cette simple précaution peut vous éviter bien des soucis.

5. Utilisez les fonctionnalités de sécurité de Shopify et de la plateforme

Pour protéger votre boutique en ligne, les outils intégrés à votre plateforme sont souvent votre première ligne de défense. Shopify propose une gamme de fonctionnalités de sécurité que de nombreux propriétaires de boutiques ont tendance à négliger. Ces outils intégrés sont non seulement fiables mais aussi parfaitement intégrés à la plateforme, ce qui réduit le risque de conflits avec d'autres éléments de votre boutique. Plutôt que de vous reposer massivement sur des applications tierces, commencez par tirer parti des fonctionnalités natives de Shopify. Ci‑dessous, nous détaillons ces outils et la manière dont des plateformes comme Feedcast.ai peuvent renforcer la sécurité de vos intégrations publicitaires.

Fonctions de sécurité intégrées de Shopify

Shopify est conçu pour la sécurité du commerce en ligne et propose un ensemble d'outils pour protéger votre boutique sans nécessiter d'intégrations supplémentaires. Ces fonctionnalités sont régulièrement mises à jour pour anticiper les menaces émergentes.

• Chiffrement SSL/TLS : Shopify chiffre automatiquement tous les transferts de données, garantissant des communications sécurisées entre votre boutique et ses visiteurs.
• Analyse de fraude : Cet outil signale les commandes suspectes, vous aidant à identifier et à prévenir les fraudes avant qu'elles ne deviennent problématiques.
• Vérification des webhooks : Assure que les données envoyées aux intégrations tierces sont authentiques et proviennent de Shopify, bloquant les tentatives d'envoi de fausses données par des acteurs malveillants.
• Journaux d'activité : Surveillez de près toutes les modifications apportées à votre boutique, y compris celles initiées par des applications tierces. Une revue régulière de ces journaux peut vous aider à détecter une activité non autorisée.
• Autorisations du personnel : Gérez qui, dans votre équipe, peut installer ou modifier les intégrations tierces. En limitant l'accès administratif au personnel essentiel, vous réduisez les risques.
• Mises à jour de sécurité continues : L'infrastructure de Shopify bénéficie de mises à jour automatiques et d'une surveillance continue, protégeant votre boutique sans intervention manuelle.
• Outils de confidentialité et de conformité : Des outils intégrés comme des générateurs de politique de confidentialité et des bannières de consentement aux cookies vous aident à rester conforme aux réglementations sur la protection des données.

Renforcez la sécurité publicitaire avec Feedcast.ai

Alors que les outils natifs de Shopify couvrent la sécurité générale de votre boutique, la gestion des intégrations publicitaires nécessite souvent une couche supplémentaire de protection. Les plateformes publicitaires ont besoin d'accéder à des données sensibles, comme les informations produit et client, ce qui peut créer des vulnérabilités. Feedcast.ai simplifie et sécurise ce processus en centralisant la gestion publicitaire.

• Tableau de bord unifié : Surveillez toutes vos activités publicitaires depuis un seul endroit. Cette vue centralisée facilite la détection d'activités inhabituelles ou de modifications non autorisées de vos campagnes.
• Synchronisation des flux produit : Plutôt que d'accorder l'accès à votre catalogue produit à plusieurs applications, Feedcast.ai gère et distribue ces données de façon sécurisée vers les canaux publicitaires via des API sécurisées.
• Traitement des données assisté par IA : Feedcast.ai traite vos données produit dans un environnement sécurisé, réduisant le risque d'exposition en évitant des transferts inutiles entre services externes.
• Analytique de performance : Consolidez les données de toutes les plateformes publicitaires dans un tableau de bord unique. Cela diminue le nombre d'applications ayant un accès direct aux données de conversion et de vente de votre boutique.
• Certification Google CSS : En tant que partenaire certifié Google CSS, Feedcast.ai respecte des standards de sécurité stricts, garantissant une intégration sûre avec les outils publicitaires de Google.

Conclusion : points clés pour sécuriser les intégrations Shopify

Sécuriser votre boutique Shopify implique plus que l'installation d'applications — il s'agit de trouver le bon équilibre entre facilité d'utilisation et protection. Cela repose sur cinq axes principaux qui, combinés, forment un cadre de sécurité solide pour votre boutique.

Commencez par une vérification approfondie des applications. Avant d'installer une application, prenez le temps de rechercher le développeur, d'examiner les politiques de confidentialité et de confirmer quelles données l'application pourra accéder. Un peu de diligence en amont peut vous éviter de lourds problèmes de sécurité par la suite.

Ensuite, concentrez-vous sur la gestion des autorisations. N'accordez que les accès strictement nécessaires et prenez l'habitude d'auditer régulièrement les autorisations au fil de l'évolution de votre boutique. Combinez cela avec des mesures d'authentification sécurisée comme la 2FA, les protocoles OAuth et le chiffrement SSL/TLS pour établir une base technique solide.

La maintenance régulière est un autre pilier de la sécurité. Programmez des revues trimestrielles pour détecter les vulnérabilités et supprimer les applications inutilisées. Cela permet de garder votre boutique allégée et de réduire les risques potentiels.

Enfin, profitez des fonctionnalités natives de Shopify. Des outils comme l'analyse de fraude et la vérification des webhooks offrent une protection robuste sans complexifier inutilement votre configuration. Des solutions comme Feedcast.ai peuvent compléter cette base en sécurisant davantage vos intégrations publicitaires grâce à une gestion centralisée des données.

L'objectif est d'utiliser les intégrations tierces de manière avisée et sûre. En appliquant ces bonnes pratiques — depuis la sélection rigoureuse des applications jusqu'à l'exploitation des outils natifs de Shopify — vous renforcez la défense de votre boutique et protégez vos données les plus sensibles.

Comment savoir si une application tierce demande plus d'autorisations que nécessaire sur ma boutique Shopify ?

Pour évaluer si une application tierce demande plus d'autorisations que nécessaire, rendez-vous dans Paramètres > Applications de votre administration Shopify. Examinez attentivement les autorisations et les détails de confidentialité de l'application. Vérifiez que les autorisations demandées correspondent à l'objectif et aux fonctionnalités annoncées par l'application. Méfiez-vous des applications demandant un accès à des données sensibles qui ne semblent pas pertinentes pour leurs fonctions principales. N'accordez que les autorisations essentielles au bon fonctionnement de l'application.

FAQs

Que faire si une application tierce de ma boutique Shopify est compromise ?

Si une application tierce de votre boutique Shopify est compromise, agissez rapidement. Commencez par révoquer son accès ou la désactiver pour arrêter tout dommage potentiel. Contactez ensuite l'assistance Shopify pour signaler le problème et obtenir des conseils sur la sécurisation de votre boutique.

Renforcez vos défenses en mettant à jour tous vos mots de passe, en activant l'authentification à deux facteurs et en revérifiant vos paramètres de sécurité. Surveillez toute activité inhabituelle dans votre boutique et assurez-vous que toutes vos applications et thèmes sont à jour. Pour une sécurité renforcée, envisagez de réaliser un audit de sécurité afin d'identifier et de corriger d'éventuelles faiblesses.

À quelle fréquence dois-je vérifier les applications tierces de ma boutique Shopify pour m'assurer qu'elles restent sécurisées ?

Il est recommandé de vérifier régulièrement vos applications tierces — visez tous les 6 à 12 mois. Si vous gérez une boutique à fort trafic ou à haut risque, privilégiez des revues trimestrielles pour vous assurer que ces applications respectent les standards de sécurité et ne mettent pas vos données sensibles en danger. Pour les petites boutiques, une vérification annuelle peut suffire. Dans tous les cas, rester vigilant est essentiel pour protéger votre activité.