OpenAI Améliore ChatGPT avec des Fonctionnalités d'Intention d'Achat

OpenAI a déployé une série de mises à jour significatives sur sa plateforme ChatGPT, réalisant des progrès dans l'amélioration de la précision de recherche, le formatage des réponses et la détection de l'intention d'achat. Annoncées le 16 septembre 2025, ces améliorations visent à aborder les défis de longue date associés aux systèmes de recherche alimentés par l'IA tout en élargissant les capacités commerciales de la plateforme.

Plus Grande Précision et Moins d'Hallucinations

Un focus majeur de la mise à jour est l'amélioration de la précision factuelle, un domaine qui a historiquement entravé l'adoption plus large des systèmes de recherche IA. OpenAI affirme que ChatGPT produit maintenant "moins d'hallucinations", un terme utilisé pour décrire les informations fausses générées par l'IA. La mise à niveau s'appuie sur les avancées introduites avec GPT-5 en août 2025, qui a démontré une réduction de 45% des erreurs factuelles comparé à GPT-4o lorsque la recherche web est activée. OpenAI a décrit ce jalon comme une "réalisation technique" pour répondre aux attentes des utilisateurs individuels et d'entreprise.

L'entreprise a cité des recherches continues sur pourquoi les modèles IA produisent parfois des résultats inexacts. Selon les résultats publiés par OpenAI en septembre, la nature probabiliste de la prédiction de mots et les méthodes de test actuelles qui favorisent les suppositions confiantes contribuent au phénomène, rendant l'élimination complète des hallucinations un défi inhérent.

Détection Plus Intelligente de l'Intention d'Achat

Une fonctionnalité clé de la mise à jour est la capacité améliorée de ChatGPT à reconnaître les requêtes liées au shopping. La plateforme peut maintenant mieux distinguer entre les utilisateurs cherchant des recommandations de produits et ceux cherchant des informations générales. OpenAI a expliqué : "La recherche est meilleure pour détecter l'intention d'achat, montrant des produits quand vous les voulez et gardant les résultats focalisés quand vous ne les voulez pas."

Cette amélioration devrait réduire le besoin pour les utilisateurs d'affiner leurs requêtes plusieurs fois et s'aligne avec le rôle croissant de la plateforme dans les interactions e-commerce. Avec plus d'1 milliard de recherches hebdomadaires maintenant effectuées sur ChatGPT, cette capacité a des implications commerciales substantielles, offrant aux marketeurs et détaillants des opportunités d'affiner les stratégies de visibilité produit.

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