Concepts clés de la plateforme

Qu'est-ce que Feedcast ?

Feedcast est une plateforme SaaS de gestion de catalogue produits et de campagnes publicitaires multi-canal pour les e-commerçants. Elle permet de :

• Importer un catalogue produits depuis un CMS (Shopify, Prestashop, WooCommerce, Webflow, Wizishop) ou par URL/fichier
• Enrichir les fiches produits avec l'IA (titres, descriptions, attributs, images, catégories Google)
• Distribuer les produits sur Google Shopping, Google Free Listing, Meta (Facebook/Instagram/WhatsApp, etc), Microsoft (Bing), TikTok et Feedcast Marketplace (https://feedcast.shopping)
• Créer et gérer des campagnes publicitaires sur ces canaux
• Analyser les performances (reporting, benchmark prix, recommandations)

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Feed (flux produit)

Unité centrale de la plateforme. Un feed = une boutique dans un pays/langue donné. Un marchand peut avoir plusieurs feeds (multi-pays, multi-domaine) sous un même compte. Chaque feed est rattaché à un domaine et un projet (= marque/enseigne, caché derrière le domaine).

Caractéristiques d'un feed :

• Source : CMS ou import manuel (Shopify, Prestashop, WooCommerce, Webflow, Wizishop, Google Sheets, AutoGen, Manuel)
• Pays et langue de distribution
• Nombre de produits importés et date du dernier import
• Pack : Starter ou Premium (détermine les limites et options)
• Canaux activés : Google, Meta, Microsoft, TikTok (flags indépendants)

Un marchand est considéré « onboardé » quand il a une source de flux et au moins un canal activé.

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Produit

Fiche catalogue synchronisée avec les canaux. Chaque produit a :

• Identité : référence, titre, description, image, prix, prix soldé, lien, marque
• Statuts par canal : Google, Meta, Bing, Free Listing (approuvé, en attente, bloqué, avertissement)
• Données IA : statut d'enrichissement (texte, image, attributs), contenu IA vs original
• Benchmark prix : comparaison avec le marché (benchmark_price)
• Labels personnalisés (0 à 4) : calculés par des règles dynamiques

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Canal

Plateforme de diffusion. Deux catégories :

• Publicité : Google Ads, Meta Ads, Microsoft Ads, TikTok Ads
• Gratuit : Feedcast Marketplace, Google Free Listing (Google Marketplace)

Chaque canal nécessite une configuration : connexion OAuth du compte publicitaire (facultatif pour Google), liaison Merchant Center (Google) ou catalogue (Meta, TikTok), activation du tracking (pixel/UET, facultative mais fortement conseillée).

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Campagne

Annonce publicitaire gérée depuis Feedcast. Types supportés :

| Canal | Types de campagne | |-------|-------------------| | Google | Shopping Classic, Performance Max | | Meta | Suite (all in one) | | Microsoft | Shopping, Performance Max | | TikTok | Shopping |

Une campagne peut être Feedcast (créée dans la plateforme) ou externe (importée depuis le compte publicitaire). Seules les campagnes Feedcast sont entièrement éditables.

Chaque type de campagne a des groupes (Asset Groups pour Perf Max, Ad Groups pour Shopping, Ad Sets pour Meta) qui contiennent les paramètres de ciblage, filtres produits et créatifs.

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Labels dynamiques

Règles de segmentation du catalogue. 5 groupes de labels (0 à 4) avec des conditions sur les attributs produit (prix, marque, catégorie, etc.). Servent à :

• Segmenter les campagnes Google Shopping (filtres par label)
• Identifier des sous-ensembles de produits pour des actions ciblées

La plateforme détecte les conflits (même produit matchant plusieurs règles du même groupe).

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Crédits IA

Monnaie interne pour l'enrichissement. Chaque opération IA (texte, image, attributs, catégories) consomme des crédits. Les marchands achètent des packs de crédits. Le coût réel dépend du type d'opération.

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Score d'optimisation

Note sur 10, agrégée à partir de :

• Couverture IA texte (titres/descriptions enrichis)
• Couverture IA attributs
• Qualité catalogue (ratio erreurs bloquantes/suggestions)
• Catégories validées

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Recommandations (recos)

Conseils calculés automatiquement après chaque chargement de boutique. 3 niveaux de sévérité : danger, warning, info. Catégories : compte, catalogue, campagnes, canaux.

Types de recos :

• Canaux : erreurs de canal, suspension Merchant Center, accès en attente, configuration incomplète
• Catalogue : conflits de labels, encouragement labels/IA, erreurs bloquantes produits, flux obsolète, catégories non enrichies
• Compte : crédits IA bas, suggestion nouveau canal
• Campagnes : aucune campagne, campagnes inactives, sans impressions, CTR faible, CPC élevé, conversions faibles
• Produits : sous-performants, opportunité d'enrichissement, GTIN/description manquants, erreurs images
• Prix : hausse/baisse recommandée, benchmark GTIN manquant