Lancement des outils Agenetic AI par NEXA Lending pour les agents de crédit
NEXA Lending lance Agenetic AI : outils IA pour aider les conseillers en prêts (tarification, structuration, marketing).
NEXA Lending a annoncé le déploiement de nouveaux outils d'intelligence artificielle au sein de sa plateforme Agenetic AI. Ces outils visent à fournir aux agents de crédit une assistance en temps réel dans des domaines clés, notamment la tarification, la structuration des prêts, le marketing et la communication avec les emprunteurs.
Une intégration de l'IA dans les flux de travail
Cette mise à jour introduit deux nouvelles fonctionnalités : Chat AI et Social AI. Ces outils intègrent la technologie des modèles de langage à grande échelle directement dans les processus quotidiens des agents de crédit. La plateforme propose également un accès à des recherches de produits et de directives de prêt couvrant environ 288 investisseurs, des scénarios de tarification en temps réel, des réponses automatisées aux questions liées aux hypothèques et un soutien à la création de contenu pour les réseaux sociaux.
Selon NEXA, le système est conçu pour évoluer et s'adapter avec le temps, fonctionnant comme un assistant numérique plutôt que comme un simple chatbot ou un système de gestion de relation client (CRM).
Une innovation saluée par le PDG
Le PDG de NEXA, Mike Kortas, a exprimé son enthousiasme à propos de cette avancée technologique. " C’est le système le plus puissant que j’ai conçu pour les agents de crédit ", a-t-il déclaré dans un communiqué. " Nous introduisons une IA capable d’apprendre et d’opérer aux côtés de nos équipes au quotidien. "
Kortas a également évoqué les développements futurs : " Ce que nous lançons dans les prochaines semaines changera la façon dont les prêts sont initiés, commercialisés et clôturés. Pas dans des mois, mais dans des semaines. Personne n’a jamais conçu un système aussi robuste pour les professionnels du secteur hypothécaire auparavant. "
Il a précisé que cette plateforme est exclusivement réservée aux agents de crédit de NEXA tout en ajoutant : " Mais ne vous y trompez pas, nous ne faisons que commencer. D'autres fonctionnalités seront dévoilées rapidement, et cette plateforme continuera de s'améliorer, avec un impact significatif sur l'industrie. "
Un contexte de transformation chez NEXA Lending
Cette annonce s'inscrit dans une période de changements importants pour l'entreprise basée en Arizona. En octobre, NEXA a procédé à un rebranding et a récemment nommé plusieurs nouveaux responsables à des postes clés. Parmi eux, Todd Bitter en tant que directeur national des ventes, Von Maharaj comme directeur financier, Rana Mortensen en tant que directrice administrative, Tammy Richards en tant que directrice de la stratégie, Jason DuPont au poste de directeur des opérations et Geri Farr comme directrice de la croissance.
Avec ces innovations technologiques et ces changements organisationnels, NEXA Lending semble déterminée à redéfinir les pratiques du secteur hypothécaire grâce à une approche axée sur l'intelligence artificielle.
Yohann B.
