5 conseils pour sécuriser les intégrations tierces Shopify

Gérez-vous une boutique Shopify avec des applications tierces ? Elles sont excellentes pour enrichir les fonctionnalités, mais elles comportent aussi des risques comme des fuites de données, des accès sur-permissifs et des problèmes de conformité. Voici comment protéger votre boutique :

• Vérifiez les applications avant l'installation : Consultez les politiques de confidentialité, les permissions et les avis des développeurs.
• Limitez l'accès aux données : Accordez aux applications uniquement les permissions minimales nécessaires.
• Utilisez des méthodes de connexion sécurisées : Activez l'authentification à deux facteurs (2FA) et OAuth pour les connexions d'applications.
• Auditez régulièrement : Passez en revue les permissions des applications et supprimez les intégrations inutilisées ou obsolètes.
• Exploitez les outils de sécurité de Shopify : Utilisez des fonctionnalités comme l'analyse de fraude, le chiffrement SSL et les journaux d'activité.

Comment configurer l'authentification à deux facteurs || Shopify Help Center

1. Vérifiez les applications tierces avant l'installation

Avant d'ajouter une application tierce, prenez le temps de l'évaluer soigneusement. Cet examen peut vous aider à éviter des problèmes de sécurité à l'avenir.

Ne vous précipitez pas lors de l'installation. Concentrez-vous plutôt sur la vérification des références de sécurité de l'application en suivant les étapes ci-dessous.

Lisez les politiques de confidentialité et les permissions de l'application

Les politiques de confidentialité sont votre premier indice sur la manière dont une application gère vos données. Recherchez des informations claires sur les données collectées, leur stockage et si elles sont partagées avec des tiers. Des politiques vagues ou incomplètes constituent un signal d'alerte.

Faites attention à la durée de conservation des données. Les applications doivent suivre des pratiques telles que ne collecter que le nécessaire et supprimer les données dès qu'elles ne sont plus utiles. Privilégiez les applications avec des politiques de suppression transparentes.

Examinez également les permissions demandées par l'application. Celles-ci doivent correspondre à l'objectif de l'application. Par exemple, une application de gestion des stocks peut avoir besoin d'accéder à votre catalogue produits et aux niveaux de stock. En revanche, elle ne devrait pas demander l'accès aux informations de paiement sensibles des clients.

Soyez prudent face aux applications qui demandent plus de permissions que nécessaire. Par exemple, si un simple outil d'analyse demande un accès complet aux données clients, aux informations de paiement ou aux contrôles administratifs, c'est un signal fort d'alerte. Les applications fiables respectent le principe du moindre privilège et ne demandent que l'accès dont elles ont réellement besoin pour fonctionner [1][2].

N'accordez que les permissions absolument nécessaires. Si une demande vous paraît douteuse, contactez le développeur pour demander des éclaircissements ou cherchez une application alternative avec des exigences de permission plus appropriées.

Vérifiez le parcours et la réputation du développeur

La réputation du développeur peut en dire long sur la fiabilité et les standards de sécurité de l'application. Sur le Shopify App Store, consultez le profil du développeur et les badges qui indiquent sa crédibilité.

Après avoir lu la politique de confidentialité de l'application, approfondissez l'historique du développeur. Les avis récents des utilisateurs peuvent fournir des informations sur le bilan de sécurité de l'application. Concentrez-vous sur les commentaires les plus récents pour comprendre les performances actuelles. Si vous constatez des plaintes récurrentes concernant la gestion des données ou la sécurité, il est prudent de reconsidérer le choix de l'application.

2. Contrôlez et surveillez les permissions d'accès aux données

Lors de l'installation d'une application, l'examen de ses permissions est crucial. Mais le travail ne s'arrête pas là : la gestion active des permissions après installation est tout aussi importante pour protéger les données sensibles de votre boutique.

La meilleure approche ? Respecter le « principe du moindre privilège ». Cela signifie n'accorder aux applications que l'accès minimal dont elles ont besoin pour accomplir leur tâche. En limitant les permissions, vous réduisez le risque d'utilisation abusive des données ou d'exposition en cas de compromission d'une application.

Accordez uniquement les permissions nécessaires

Commencez par comprendre l'objectif de chaque permission et son impact sur votre activité. Les permissions d'application déterminent quelles informations une application peut consulter ou modifier dans votre boutique Shopify, y compris des données sensibles comme les informations clients, les détails du propriétaire du magasin et les comptes du personnel [3].

Lors de l'installation, examinez attentivement la page OAuth des permissions. Vérifiez que les permissions demandées correspondent aux fonctionnalités de l'application. Si une application demande un accès qui n'a pas de sens pour son objectif, considérez cela comme un signal d'alerte.

Par exemple, une application de gestion des commandes peut avoir besoin d'accéder aux adresses et coordonnées des clients, mais elle ne devrait demander que les données relatives aux commandes récentes — pas l'historique complet des commandes de votre boutique [3].

Commencez toujours avec le minimum d'accès nécessaire, et n'élargissez les permissions que si c'est absolument indispensable. Le sur-permissionnement est une erreur fréquente qui augmente les risques de brèches de sécurité et de fuites de données [4].

"Toutes les permissions d'application ne se valent pas. En fait, de nombreux propriétaires de boutique commettent l'erreur cruciale d'accorder aux applications un accès carte blanche à leurs boutiques." - Gorilla ROI [4]

Même si le processus d'examen des applications de Shopify veille à ce que les permissions soient accordées en fonction de la fonction de l'application ou des cas d'utilisation approuvés [5], la responsabilité finale des données de votre boutique vous incombe. Après avoir accordé des permissions minimales, prenez l'habitude de les revoir régulièrement.

Auditez régulièrement les permissions

Minimiser les permissions au départ n'est qu'une première étape. Au fil du temps, les applications peuvent accumuler des accès inutiles ou vos besoins métier peuvent évoluer. C'est pourquoi des revues régulières des permissions sont indispensables.

Fixez un rappel mensuel pour auditer les permissions des applications. Dans votre admin Shopify, allez dans Paramètres > Applications et canaux de vente, puis pour chaque application, cliquez sur les trois points (...) > Voir les détails. Portez une attention particulière aux sections Privacy details et Permission details [3].

Pendant ces audits, demandez-vous si l'application a encore besoin de toutes les permissions dont elle dispose. Des mises à jour ou des changements de workflow peuvent rendre certaines permissions obsolètes.

Conservez un historique des modifications dans un tableau pour suivre quelles applications disposent de quels accès. Cela facilite l'identification des applications nécessitant une attention particulière.

De plus, effectuez des revues trimestrielles pour vous assurer que les permissions restent justifiées. Si une application n'apporte plus de valeur à votre boutique, envisagez de la supprimer complètement pour réduire les risques potentiels. En combinant audits réguliers et politiques de permissions strictes, vous pouvez créer un environnement Shopify plus sûr et mieux contrôlé.

3. Utilisez des méthodes de connexion et de connexion sécurisées

Sécuriser l'accès à votre administration Shopify est essentiel pour protéger les données sensibles. Des méthodes de connexion faibles peuvent laisser votre boutique vulnérable aux attaques, mettant en danger les informations clients, les données financières et les opérations du magasin. Renforcer vos méthodes de connexion et de liaison aide également à sécuriser les intégrations tierces mentionnées plus haut.

Activez l'authentification à deux facteurs (2FA)

L'authentification à deux facteurs (2FA) ajoute une couche de sécurité au-delà du seul mot de passe. Même si quelqu'un parvient à voler votre mot de passe, il ne pourra pas accéder à votre compte sans le second facteur d'authentification.

Shopify prend en charge plusieurs options de 2FA, y compris le SMS, les applications d'authentification et les codes de récupération. Les applications d'authentification, telles que Google Authenticator ou Authy, sont les plus sécurisées car elles fonctionnent hors ligne et ne peuvent pas être interceptées comme les SMS.

Pour activer la 2FA dans votre admin Shopify, allez dans Paramètres > Compte > Sécurité, puis cliquez sur Activer l'authentification à deux facteurs et suivez les étapes. Pensez à sauvegarder vos codes de récupération dans un endroit sûr — ils vous permettront de retrouver l'accès si vous perdez votre méthode d'authentification principale.

Il est recommandé d'exiger la 2FA pour tous les comptes administrateurs et du personnel. Un compte compromis peut exposer l'ensemble de votre boutique et toutes ses applications connectées. Vous pouvez rendre la 2FA obligatoire pour les membres du personnel via les paramètres de votre admin Shopify.

Une fois la 2FA en place, concentrez-vous sur la sécurisation de l'accès des applications tierces avec des méthodes de connexion basées sur des tokens.

Utilisez OAuth et les connexions basées sur des tokens

Pour les applications tierces, utilisez toujours des méthodes d'accès sécurisées basées sur des tokens comme OAuth (Open Authorization). OAuth permet aux applications d'interagir avec votre boutique sans nécessiter vos identifiants de connexion réels.

Plutôt que de partager des mots de passe, OAuth génère des tokens d'accès qui fournissent des permissions limitées. Ces tokens peuvent être révoqués à tout moment : si une application est compromise, vous n'aurez pas à réinitialiser des mots de passe sur plusieurs plateformes — il suffira de révoquer son token.

Privilégiez les applications qui prennent en charge OAuth 2.0, la norme actuelle pour l'autorisation sécurisée. Lors de la connexion d'une application, Shopify vous redirigera vers sa page d'autorisation officielle, où vous pourrez vérifier les permissions demandées. Cela permet d'éviter d'entrer des identifiants sur un site non fiable.

Évitez les applications qui demandent des identifiants de connexion directs — c'est un signal d'alerte et cela va à l'encontre des bonnes pratiques de Shopify. Par ailleurs, les applications utilisant des session tokens ajoutent une couche de protection supplémentaire en définissant des durées d'expiration pour l'accès. En cas de compromission d'un token, sa durée limitée réduit les dommages potentiels.

Assurez-vous que le chiffrement SSL/TLS est actif

Les connexions sécurisées sont tout aussi importantes que les connexions sécurisées lorsqu'il s'agit de protéger les données de votre boutique. Le SSL (Secure Sockets Layer) et le TLS (Transport Layer Security) chiffrent les informations sensibles pour les protéger contre l'interception.

Shopify fournit automatiquement des certificats SSL pour toutes les boutiques, mais vous devez vérifier que vos applications tierces utilisent également des connexions chiffrées. Vérifiez que toutes les URL des applications commencent par "https://" et affichent une icône de cadenas dans le navigateur.

Les connexions API chiffrées sont tout aussi critiques. Lorsque vous travaillez avec des développeurs ou consultez la documentation des applications, assurez-vous que tous les appels API utilisent des endpoints HTTPS. Les connexions non chiffrées peuvent exposer des données clients, des détails de commandes et d'autres informations sensibles.

Si votre navigateur signale du contenu mixte ou des connexions non sécurisées, corrigez-le immédiatement. Ces avertissements indiquent souvent que certains éléments de la page n'utilisent pas de connexions chiffrées, ce qui crée des vulnérabilités.

Les navigateurs modernes valident automatiquement les certificats SSL, mais restez attentif aux avertissements ou erreurs. Ceux-ci peuvent indiquer des problèmes de sécurité ou même des attaques de type man-in-the-middle. Par exemple, des plateformes comme Feedcast.ai donnent la priorité aux connexions sécurisées et chiffrées pour tous les transferts de données, garantissant que vos flux produits, vos données clients et vos métriques de campagne restent protégés contre tout accès non autorisé.

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4. Passez en revue et mettez à jour les intégrations régulièrement

La sécurisation de vos intégrations n'est pas une tâche ponctuelle — c'est un processus continu. Les applications tierces évoluent, les standards de sécurité changent et de nouvelles vulnérabilités peuvent apparaître. Sans vérifications régulières, même les intégrations les plus sûres peuvent devenir des maillons faibles pour votre boutique Shopify.

Pensez-y comme à la vérification périodique des serrures de votre maison. La même approche s'applique aux applications et services connectés à votre boutique.

Planifiez des revues de sécurité régulières

Faites des audits de sécurité mensuels une habitude. Ces revues doivent porter sur toutes les intégrations actives : quelles applications ont accès à votre boutique, quelles permissions elles utilisent et si elles sont toujours nécessaires pour vos opérations.

Commencez par aller dans la section Applications de votre admin Shopify. Repérez les applications que vous n'avez pas utilisées depuis plus de 60 jours — elles sont souvent de bonnes candidates à la suppression. Soyez particulièrement vigilant avec les applications ayant des permissions larges, comme l'accès aux données clients, aux informations financières ou aux commandes.

Documentez vos conclusions lors de chaque revue. Le suivi de l'utilisation des applications et de leurs permissions dans le temps vous aide à rester organisé et accélère les audits futurs.

Si votre boutique traite des données clients sensibles, la conformité peut entrer en jeu. Par exemple, si vous avez des clients européens, la conformité GDPR exige de revoir régulièrement la manière dont les données sont traitées. De même, si vous traitez des paiements par carte, les normes PCI DSS imposent des contrôles de sécurité réguliers pour tout système manipulant les données de titulaires de carte.

Pour simplifier ce processus, créez des rappels calendaires pour ces revues mensuelles. Beaucoup de propriétaires de boutique trouvent pratique de les associer à d'autres tâches récurrentes comme la gestion des stocks ou les revues financières.

Une fois la revue terminée, passez à l'action. Supprimez ou mettez à jour les applications obsolètes ou qui n'ont plus d'utilité.

Supprimez ou mettez à jour les anciennes intégrations

Les applications inutilisées peuvent être un risque de sécurité caché. Chaque intégration connectée est un point d'entrée potentiel pour des attaques — même si vous ne l'utilisez pas activement. En règle générale, supprimez toute application que vous n'avez pas utilisée au cours des 60 derniers jours.

Avant de supprimer une application, vérifiez si elle stocke des données dont vous pourriez avoir besoin. Certaines applications conservent leurs propres bases de données pour les informations clients, l'historique des commandes ou les analyses. Exportez ces données si nécessaire avant la suppression.

Pour les applications que vous comptez garder, assurez-vous qu'elles sont à jour. Les mises à jour régulières sont essentielles pour recevoir les derniers correctifs de sécurité. Bien que la plupart des applications Shopify se mettent à jour automatiquement, certaines peuvent nécessiter une approbation manuelle. Consultez les notifications d'application chaque semaine pour éviter les oublis.

Attention aux intégrations dépréciées — celles qui ne reçoivent plus de support de la part du développeur. Elles représentent un risque important puisqu'elles ne bénéficieront plus de mises à jour. Remplacez-les par des alternatives activement maintenues dès que possible.

Lors d'une mise à jour d'application, examinez les nouvelles demandes de permissions. Les mises à jour peuvent parfois étendre l'accès de l'application à vos données. N'approuvez pas ces changements sans les avoir évalués.

Par exemple, des outils publicitaires comme Feedcast.ai publient régulièrement des mises à jour pour améliorer la sécurité et les fonctionnalités. Rester à jour garantit que vos flux produits et vos données de campagne sont protégés sur les plateformes publicitaires.

Après une mise à jour, testez l'application pour vous assurer que tout fonctionne correctement. Cela vous permet de détecter rapidement d'éventuelles perturbations ou failles de sécurité.

Enfin, maintenez un planning de sauvegarde pour les paramètres de vos intégrations. Si une mise à jour provoque des problèmes, une sauvegarde vous permettra de restaurer rapidement la configuration précédente. Beaucoup de propriétaires de boutique exportent les paramètres de leurs applications chaque mois dans le cadre de leur routine de maintenance. Cette simple précaution peut vous éviter bien des soucis.

5. Utilisez les fonctions de sécurité de Shopify et des plateformes

Pour protéger votre boutique en ligne, les outils intégrés à votre plateforme sont souvent votre meilleure ligne de défense. Shopify propose un ensemble de fonctionnalités de sécurité que de nombreux propriétaires de boutique négligent. Ces outils natifs sont fiables et s'intègrent parfaitement à la plateforme, réduisant le risque de conflits avec d'autres éléments de votre boutique. Plutôt que de vous appuyer fortement sur des applications de sécurité tierces, commencez par exploiter les fonctions natives de Shopify. Ci-dessous, nous présentons ces outils et comment des plateformes comme Feedcast.ai peuvent renforcer la sécurité de vos intégrations publicitaires.

Fonctions de sécurité intégrées à Shopify

Shopify est conçu en tenant compte de la sécurité e‑commerce et offre une suite d'outils pour protéger votre boutique sans nécessiter d'intégrations supplémentaires. Ces fonctionnalités sont régulièrement mises à jour pour anticiper les menaces émergentes.

• SSL/TLS Encryption : Shopify chiffre automatiquement tous les transferts de données, assurant des communications sécurisées entre votre boutique et ses visiteurs.
• Fraud Analysis : Cet outil signale les commandes suspectes pour vous aider à identifier et prévenir les fraudes avant qu'elles ne deviennent un problème.
• Webhook Verification : Garantit que les données envoyées aux intégrations tierces proviennent bien de Shopify, bloquant les tentatives d'envoi de données falsifiées par des acteurs malveillants.
• Activity Logs : Surveillez de près toutes les modifications apportées à votre boutique, y compris celles initiées par des applications tierces. La revue régulière de ces journaux permet de repérer des activités non autorisées.
• Staff Permissions : Gérez qui dans votre équipe peut installer ou modifier des intégrations tierces. En restreignant l'accès administratif au personnel essentiel uniquement, vous limitez les risques de sécurité.
• Continuous Security Updates : L'infrastructure de Shopify bénéficie de mises à jour automatiques et d'une surveillance continue, protégeant votre boutique sans intervention manuelle.
• Privacy and Compliance Tools : Des outils intégrés, comme des générateurs de politique de confidentialité et des bannières de consentement aux cookies, vous aident à respecter l'évolution des réglementations sur la protection des données.

Renforcez la sécurité publicitaire avec Feedcast.ai

Alors que les outils natifs de Shopify couvrent la sécurité générale de votre boutique, la gestion des intégrations publicitaires demande souvent une couche supplémentaire de protection. Les plateformes publicitaires ont besoin d'accéder à des données sensibles, comme les détails produits et les informations clients, ce qui peut créer des vulnérabilités. Feedcast.ai simplifie et sécurise ce processus en centralisant la gestion publicitaire.

• Tableau de bord unifié : Surveillez toutes vos activités publicitaires depuis un seul endroit. Cette vue centralisée facilite la détection d'activités inhabituelles ou de modifications non autorisées dans vos campagnes.
• Synchronisation des flux produits : Au lieu d'accorder l'accès à votre catalogue produit à plusieurs applications, Feedcast.ai gère et distribue ces données aux canaux publicitaires via des protocoles API sécurisés.
• Traitement des données par IA dans un environnement sécurisé : Feedcast.ai traite vos données produits dans un environnement sécurisé, réduisant le risque d'exposition en évitant des transferts inutiles entre services externes.
• Analyses de performance : Consolidez les données de tous les canaux publicitaires connectés dans un tableau de bord unique. Cela réduit le nombre d'applications ayant un accès direct aux données de conversions et de ventes de votre boutique.
• Certification Google CSS : En tant que partenaire certifié Google CSS, Feedcast.ai respecte des standards de sécurité stricts, garantissant une intégration sûre avec les outils publicitaires de Google.

Conclusion : points clés pour sécuriser les intégrations Shopify

Sécuriser votre boutique Shopify implique plus que l'installation d'applications : il s'agit de trouver le bon équilibre entre facilité d'utilisation et protection. Cela requiert une attention à cinq domaines clés qui, ensemble, constitueront un cadre de sécurité solide pour votre boutique.

Commencez par un examen approfondi des applications. Avant d'installer quoi que ce soit, prenez le temps de rechercher le développeur, de vérifier les politiques de confidentialité et de confirmer les données auxquelles l'application aura accès. Un peu d'effort en amont peut vous éviter de gros problèmes par la suite.

Ensuite, concentrez-vous sur la gestion des permissions. N'accordez que l'accès strictement nécessaire et prenez l'habitude d'auditer régulièrement les permissions au fur et à mesure de l'évolution de votre boutique. Combinez cela avec la sécurité d'authentification en mettant en œuvre des mesures comme l'authentification à deux facteurs, les protocoles OAuth et le chiffrement SSL/TLS pour créer une base technique solide.

La maintenance régulière est une autre pierre angulaire de la sécurité. Planifiez des revues trimestrielles pour vérifier les vulnérabilités et supprimer les applications que vous n'utilisez plus. Cela permet de garder votre boutique optimisée et de réduire les risques potentiels.

Enfin, exploitez les fonctions de sécurité intégrées de Shopify. Des outils comme l'analyse de fraude et la vérification des webhooks offrent une forte protection sans complexité supplémentaire. Par exemple, des solutions comme Feedcast.ai peuvent sécuriser vos efforts publicitaires en centralisant la gestion des données et en limitant les risques liés aux tiers.

L'objectif final est d'utiliser les intégrations tierces de manière avisée et sécurisée. En appliquant ces bonnes pratiques — depuis la sélection rigoureuse des applications jusqu'à l'utilisation des outils natifs de Shopify — vous pouvez bâtir une défense solide pour votre boutique et protéger vos données les plus critiques.

FAQs

Comment savoir si une application tierce demande plus de permissions que nécessaire sur ma boutique Shopify ?

Pour évaluer si une application tierce demande plus de permissions que nécessaire, rendez-vous dans Paramètres > Applications dans votre admin Shopify. Examinez attentivement les permissions et les détails de confidentialité de l'application. Comparez les permissions demandées avec l'objectif et les fonctionnalités annoncées de l'application. Méfiez-vous des applications qui demandent l'accès à des données sensibles sans lien évident avec leurs fonctions principales. N'accordez que les permissions essentielles pour que l'application fonctionne comme prévu.

Que faire si une application tierce de ma boutique Shopify est compromise ?

Si une application tierce de votre boutique Shopify est compromise, agissez rapidement. Commencez par révoquer son accès ou la désactiver pour stopper tout dommage potentiel. Contactez ensuite Shopify Support pour signaler le problème et obtenir des conseils pour sécuriser votre boutique.

Pour renforcer la sécurité, mettez à jour tous vos mots de passe, activez l'authentification à deux facteurs et vérifiez vos paramètres de sécurité. Surveillez toute activité inhabituelle dans votre boutique et assurez-vous que toutes vos applications et thèmes sont à jour. Pour une sécurité renforcée, envisagez de réaliser un audit de sécurité afin d'identifier et de corriger d'éventuelles vulnérabilités.

À quelle fréquence dois-je revoir les applications tierces de ma boutique Shopify pour m'assurer qu'elles restent sécurisées ?

Il est recommandé de revoir vos applications tierces régulièrement — visez tous les 6 à 12 mois. Si vous gérez une boutique à fort trafic ou à haut risque, passez à des revues trimestrielles pour garantir que ces applications respectent les standards de sécurité et ne mettent pas en danger des données sensibles. Pour les boutiques plus petites, une vérification annuelle peut suffire. Quoi qu'il en soit, rester vigilant reste essentiel pour protéger votre activité.